Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại dnn88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dnn88 xử lý dữ liệu của bạn theo đúng chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh an toànKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuCookie chỉ dùng để cải thiện trải nghiệm
dnn88 Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại dnn88
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi lớp kỹ thuật đều có vai trò cụ thể. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát phiên đăng nhập trên điện thoại, chúng tôi xây dựng từng bước để thông tin của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống dnn88 đều chạy qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính được gắn token riêng. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh OTP ngay lập tức.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét theo định kỳ. Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân; chúng tôi xử lý theo quy trình rõ ràng sau khi xác minh danh tính.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu — tất cả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ QR

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin cá nhân đều được xử lý qua các kênh dưới đây.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xác minh ví thanh toán.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách dnn88 xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và IP cũng được ghi nhận để bảo mật tài khoản.

Thông tin giao dịch chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán nội địa ở mức tối thiểu để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu với bên quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, xác minh danh tính theo hướng dẫn, và chúng tôi sẽ xử lý xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn di chuyển trong sảnh trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang được dùng, không liên kết với danh tính cá nhân.

Hệ thống phát hiện phiên đăng nhập bất thường và yêu cầu xác minh OTP ngay. Bạn nên liên hệ hỗ trợ tiếng Việt ngay nếu nhận được thông báo đăng nhập mà bạn không thực hiện.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở tại các khu vực đủ điều kiện theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn sinh sống.